Recepcionista - Digitadora

ATENÇÃO: PARA RESIDENTES EM PAULINIA/SP ou COM FÁCIL LOOMOÇÃO ATÉ O LOCAL DE TRABALHO.

Atuar na recepção da clínica realizando o atendimento aos pacientes, além de digitar, revisar e organizar laudos e exames médicos, garantindo agilidade, precisão e sigilo nas informações processadas.

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a pacientes, prestando informações e orientações com cordialidade e clareza.
• Efetuar o cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema da clínica.
• Controlar a chegada e o direcionamento dos pacientes aos setores e profissionais responsáveis.
• Digitar e revisar laudos e exames médicos conforme os padrões estabelecidos, garantindo exatidão nas informações.
• Verificar a qualidade dos documentos entregues aos pacientes, zelando pela apresentação e correção.
• Organizar os exames físicos (quando houver impressão) e realizar a entrega conforme os protocolos da clínica.
• Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas e exames.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de documentos e arquivos médicos.
• Prestar suporte administrativo à equipe médica e técnica quando necessário.
• Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.
• Garantir sigilo e confidencialidade sobre informações dos pacientes.

Formação:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou da saúde).
• Conhecimentos em digitação e informática (Word, Excel, sistemas de prontuário eletrônico ou clínicas).

Experiência:

• Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou laboratórios - DESEJAVEL.
• Desejável vivência com digitação de laudos médicos ou exames (ultrassonografia, radiologia, etc.).

Habilidades e Competências:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Agilidade e atenção aos detalhes
• Organização e proatividade
• Empatia e bom relacionamento interpessoal
• Discrição e ética profissional
• Facilidade com sistemas e tecnologia